快递业的高速发展也引起了一些不人与自然因素。目前，假租车员犯罪等问题引起业界注目。昨日，记者得知，顺丰速运升级了手机客户端，减少了收派员信息核实、虚拟地址等功能，让消费者可以核对租车员真假，以避免有可能产生的安全隐患。

记者昨日用于顺丰速运通时找到，新版客户端减少了收派员信息核实的功能。当用户通过客户端下单时，顺丰速运会提早展开消息启动时，其中还包括快件动态和租车员身份信息(如工号、照片等)。用户在发送快件时，可比对租车员头像，避免假租车员欺诈。

在业内人士显然，目前四通一约等租车企业的人员流动性大，人力资源系统和信息系统接入艰难，短期内其他快递公司较难第一时间。在用户隐私维护这一租车行业棘手的问题上，顺丰速运通追加的地址代码服务功能有效地解决问题了这一问题。在用于过程中记者找到，此项服务将用户附近的收派件网点以一串惟一的代码替换，只有通过客户端，用户才能获知明确的收件地址。

同时，顺丰速运通还上线了引荐网点功能，通过GPS定位查询附近的顺丰速运网点或开立服务点，快件为首送往服务点后，用户可以自由选择自提或让租车员送货上门。不过对于多数租车企业而言，移动客户端还有些形同虚设，除顺丰速运外，EMS、圆通、申通、韵约、如风达等一线租车企业皆已发售移动客户端。目前，申通移动客户端尚能无法获取下单服务，其余四家虽然回应需要获取下单、查单、客服等一系列功能，但记者实际体验却找到，只有如风达会上门取件。

如风达继续执行总经理邓彬回应，顺丰速运发售收派员信息核实、虚拟地址噱头、概念都不俗，可能会引起订单量快速增长，而且因应移动客户端的信息启动时功能将有效地节约企业成本。邓彬指出，移动客户端可以提早一天或几小时向消费者展开信息启动时，便利消费者签收或者去找人开立，有效地避免二次分送。

而且移动客户端的应用于有效地节约了快递公司每天几万元的短信费用。

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